ご利用案内SHOPPING GUIDE
商品のご注文について
「ゲスト」「会員」どちらからでもご購入手続きをしていただけます。会員登録をしていただくと、購入履歴やお気に入り機能などを利用することができます。
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お支払いについて
- ●銀行振込
- ●クレジットカード
- ●代金引換※一部の商品はご利用できません。
- ●Amazon Pay
- ●楽天ペイ
- ●PayPay
● 銀行振込について
| 銀行名 | 支店名 | 口座番号 | 口座名義 |
|---|---|---|---|
| 三井住友銀行 | 横浜中央支店(321) | 普通 7257307 | カ）ケイエムシステム |
※在庫確認前にお振込みいただいた場合、在庫欠品時のキャンセルにおきましては返金対応させていただきますが、その際のお振込み手数料はお客様負担となりますこと予めご了承ください。
● 手数料について
クレジット決済手数料：0円銀行振込手数料：お客様でご負担ください。
代引き手数料：440円～
※当ショップでは発送後のキャンセルは承っておりません。
住所の不備、ご不在の継続や受取拒否等が発生した場合、規約にもとづき送料・返送料・代引き手数料をご負担いただきます事ご了承ください。
配送について
一回のお買い物で商品合計金額（税込）が20,000円未満の場合、別途送料をご負担いただきます。一回のお買い物で商品合計金額（税込）が20,000円以上お買い上げのお客様へ
送料無料サービスを行っておりますが、工事を必要とする商品・一部の商品（什器類）の場合、別途送料をご負担いただきます。
また、離島・一部地域は別途送料をご負担いただきます。
| 地域 | 都道府県 | 送料 |
|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 2,400円 |
| 北東北 | 青森・秋田・岩手 | 1,200円 |
| 南東北 | 宮城・山形・福島 | 1,100円 |
| 関東 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 | 990円 |
| 信越 | 長野・新潟 | 1,100円 |
| 東海 | 静岡・愛知・岐阜・三重 | 1,100円 |
| 北陸 | 富山・石川・福井 | 1,100円 |
| 関西 | 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 | 1,200円 |
| 中国 | 岡山・広島・山口・鳥取・島根 | 1,300円 |
| 四国 | 香川・徳島・高知・愛媛 | 1,300円 |
| 北九州 | 福岡・佐賀・長崎・大分 | 1,500円 |
| 南九州 | 熊本・宮崎・鹿児島 | 1,500円 |
| 沖縄 | 沖縄 | 3,400円 |
● 大型商品の配送について
大型商品及びメーカー直送品は曜日指定・時間指定便をご利用できませんので、ご了承ください。大型商品の配送は「車上渡し」となっております。
商品の価格に搬入設置費および処分費は含まれておりません。
配送にはドライバー1名で伺いますので、トラック上からの荷降ろしや建物内への搬入及び開梱作業は行えません。
配送日当日は人手をご用意して頂きますようお願い致します。
また、搬入設置工事を弊社手配でも請け負っています。
商品によっては配送のみになる場合もございます。あらかじめご了承ください。
搬入・設置・撤去・廃棄をご希望のお客様は、別途お見積り致します。
● 梱包・包装について
お客様にできるだけお安く商品を販売するために、梱包材の再利用を行っています。ご理解をお願いいたします。基本的に業務用用品の販売をしていますので包装はできません。
送付させていただく方法はご注文の商品の大きさにより配送方法が変わる可能性がございます。
送付方法による料金の変更は行っておりませんので予めご了承ください。
消費税について
弊社ショップ内はすべて税込価格となります。返品、交換について
● 返品・交換不可の商品について
以下の場合につきましては、誠に申し訳ございませんが、返品・交換をお受けすることができません。- ●お客様のご都合（イメージ違い・サイズ違い・注文間違いなど）による返品・交換
- ●商品到着後 6日以上 経過した商品
- ●一度ご使用になられた商品、または使用した形跡がある商
- ●お客様による破損・汚損が生じた商品
● 不良品・商品相違による返品・交換について
当店では、商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不良・欠陥がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、返品または交換にて対応いたします。
お手数ではございますが、商品到着後 5日以内 に当店までご連絡ください。
その際、以下の情報のご提供をお願いいたします。
- ●不良箇所が確認できる写真
- ●商品全体の写真
- ●ご注文番号およびお名前（注文者名）
- ●不良・相違の内容（なるべく詳細に）
※使用済み商品、タグ・付属品の欠損、到着後の破損・汚損など、お客様都合と判断される場合は、返品・交換をお受けできません。
※返品・交換の送料は当店負担となります（お客様都合の場合を除く）。
● 受取拒否・長期不在に関する注意事項
お客様の受取拒否、長期不在、または再配達のご依頼がされず配送業者の保管期限を超過した場合、商品は当店へ返送されます。このような理由による返送が発生した場合、以下の点についてあらかじめご了承ください。
- ●往復の送料（実費）および梱包資材費等はお客様負担となります。
- ●返送後の再発送をご希望の場合は、再発送費用を事前にお支払い頂いてからの手配となります。
- ●商品代引での受取拒否は固くお断りいたします。（やむを得ない事情がある場合は事前にご相談ください）
なお、正当な理由なく支払拒否を行ったお客様については、以後のご注文をお断りさせていただく場合があります。
やむを得ない事情がある場合は、事前に当店までご連絡ください。